Smart Software Group Docs
  1. Принтер/Сканнер
Smart Software Group Docs
  • Back to home
  • IT алба
  • Сервер ба системийн орчин
    • Серверийн үндсэн техникийн шаардлага (OS, CPU, RAM, Disk)
    • MSSQL Server-ийн шинэчлэлт хэрхэн хийх вэ?
    • Серверийн цаг (time sync) алдагдвал яах вэ?
    • Байгууллага өөр дээрээ сервертэй бол нөөцлөлт хэрхэн хийх вэ?
    • MSSQL Server дахин ачаалуулах вэ?
    • Сервер компьютерийг формат хийхэд анхаарах зүйлс
  • ERP програмын суулгалт ба шинэчлэлт
    • Клиент программ суулгах үндсэн техникийн шаардлага (OS, CPU, RAM, Disk)
    • Пос программ суулгах үндсэн техникийн шаардлага (OS, CPU, RAM, Disk)
    • Утасны программ суулгах үндсэн техникийн шаардлага
    • Клиент компьютер дээр ERP суулгах заавар
    • Посын /Касс/ төхөөрөмж формат хийхэд анхаарах зүйлс
    • Шинэ хувилбарын өөрчлөлтийн товч танилцуулга
    • Клиент дээр шинэчлэлт хийх арга
    • Утасны мобайл апп суулгах
    • Программыг шинэ компьютер руу шилжүүлэх
    • SaleMobile программын татах линк авах болон суулгалт
  • Лиценз шилжүүлэх, идэвхжүүлэлт
    • Лицензийн хугацааг хаанаас харах вэ?
    • Лиценз хэрхэн шилжүүлэх вэ?
    • Одоо ашиглаж байгаа лицензийн бүртгэлийн хэрхэн харах вэ?
    • Лицензийн дугаар хаанаас харах вэ?
  • Windows болон шаардлагатай нэмэлтүүд
    • Windows Update: Яагаад чухал вэ, хэрхэн хийх вэ?
    • .NET Framework хэрхэн суулгах вэ?
  • Хэрэглэгчийн эрх, тохиргоо
    • Шинэ хэрэглэгч хэрхэн үүсгэх вэ?
    • Хэрэглэгчийн эрх хэрхэн тохируулах вэ?
    • Программын нэвтрэх нэр, нууц үгээ мартсан бол яах вэ?
    • Программ руу хэрхэн Microsoft, Google имэйл ашиглаж нэвтрэх вэ?
  • Принтер/Сканнер
    • Принтер холбогдохгүй байна, яах вэ?
    • Принтерийн драйвер суулгах заавар?
    • Программтай хэрхэн принтерийн холболт хийх вэ?
    • Сүлжээний принтер холбогдохгүй байна. Яах вэ?
    • Баркод уншигч ажиллахгүй бол яах вэ?
  • Сүлжээний тохиргоо
    • Интернэт тасалдах үед юу шалгах вэ?
  • Өгөгдөл(нөөцлөх/сэргээх/шилжүүлэх)
    • Өгөгдөл нөөцлөх (backup) хэрхэн хийх вэ?
    • Программ дээрх мэдээлэл устсан бол яах вэ?
    • Тайлан гаргах үеийн архивыг яах вэ?
    • Байгууллага өөр дээрээ сервертэй бол нөөцлөлт хэрхэн хийх вэ?
  • Гадаад системтэй холболт
    • НӨАТ тайлан гаргах үед гардаг түгээмэл алдаа
    • E-Barimt холболтын тохиргоо, шалгах алхам
    • Hamachi гэж юу вэ?
    • Hamachi холболтын хурд хэрхэн шалгах вэ?
  • Түгээмэл асуудал ба шийдлүүд
    • SmartLogic.License.LicenseManager ийн алдаа өгөхөд засах арга
    • Видео контент гарахгүй байх үед хэрхэн засах уу?
    • Хамачи хэрхэн асаах, дахин ачааллуулах вэ?
    • Программ дээр хэрхэн Gmail ашиглаж цалингийн задаргаа илгээх вэ?
    • Программ нэвтрэхгүй байна. "Тухайн бааз серверээс олдохгүй байна."
    • Программ нэвтрэхгүй байна. "Хэрэглэгчийн мэдээлэл олдохгүй байна"
    • Программ нэвтрэхгүй байна. "Холболтоо шалгана уу"
    • Программ нэвтрэхгүй байна. "Системийн хувилбар баазын хувилбараас зөрсөн байна."
    • Программ нэвтрэхгүй байна. "Нэвтрэх цонх нээгдэхгүй байна."
    • access denied
  1. Принтер/Сканнер

Сүлжээний принтер холбогдохгүй байна. Яах вэ?

Сүлжээний принтерийн тохиргоо болон суурилуулалт нь бага зэрэг нарийн ажиллагаа шаарддаг тул IT инженер эсвэл төхөөрөмж, сүлжээний холболтын мэдлэгтэй мэргэжилтэнтэй хамтран гүйцэтгэхийг зөвлөж байна.
Сүлжээний принтерийн холболт хийх
1
Принтерийн үндсэн холболтыг шалгах
Принтер асаалттай байгаа эсэхийг шалгана
LAN кабель зөв холбогдсон эсэхийг шалгана
Принтер болон компьютер нэг сүлжээнд байгаа эсэхийг шалгана (жишээ нь: 192.168.x.x)
2
Принтерийн IP хаягийг шалгах
Принтерийн тохиргооны хуудсыг хэвлэх (ихэнх принтерт Feed товчийг дарж унтрааж,асаахад хэвлэгддэг)
Хэвлэгдсэн хуудсан дээрх IP Address-ийг тэмдэглэж авна
Анхааруулга
10 секунд орчим дарж барих үед Factory Reset буюу үйлдвэрийн тохиргоонд буцаах үйлдэл хийгддэг (загвараас хамаарна)
3
Компьютероос принтерийн ip хаяг руу ping шалгах
Start → Command Prompt нээж:
ping 192.168.x.x
Хэрэв “Reply from…” гэж гарвал сүлжээ холбогдож байна
Хэрэв “Request timed out” бол сүлжээ тасарсан эсвэл IP буруу байна
4
Принтерийг дахин нэмэх (Windows дээр)
1.
Control Panel → Devices and Printers
2.
“Add a printer” → “The printer that I want isn’t listed”
3.
“Add a printer using TCP/IP address or hostname” → Next
4.
Принтерийн IP хаягийг оруулна (жишээ: 192.168.1.100)
5.
Драйверийг сонгож суулгана (XP-80, Epson гэх мэт)
5
Програм дотор тохиргоо хийх
Програмын Хэвлэх тохиргоо хэсэгт орно
Тогооч,заал,текний принтерийн хэсэгт → IP хаягтай принтерээ сонгоно
Хадгалах товч дарна
6
Хэрэв хэвлэхгүй хэвээр байвал дараахыг шалгана:
Принтерийн драйвер зөв суусан эсэх
Програм болон Windows дээр ижил нэртэй принтер сонгогдсон эсэх
Firewall эсвэл антивирус сүлжээний портыг хаагаагүй эсэх
Принтерийн порт тохиргоо (ихэнхдээ 9100)
Түгээмэл асуултууд
Түгээмэл асуулт
Принтерийн IP хаяг яаж шалгах вэ?
Принтер асаалттай үед Feed товчыг дарж дарсан чигтээ унтрааж асаана. Ингэхэд тохиргооны хуудсыг хэвлэнэ.
Түгээмэл асуулт
Сүлжээгээр (LAN) холбож байгаа бол яах вэ?
Принтерийн IP хаягийг мэдэж байх шаардлагатай
Драйвер суулгах явцад “Add Port” → “Standard TCP/IP Port” сонгож IP-г оруулна
Түгээмэл асуулт
Компьютер Принтер хоёр сүлжээний хаяг өөр байхад хэрхэн засах вэ?
Принтер - Компьютер хоёроо нэг лангийн утасаар хооронд нь холбож сүлжээний тохиргоог нэг ижил болгоно. (IT инженерийн тусламж авах хэрэгтэй)
Түгээмэл асуулт
Ping шалгаж болохгүй байвал яах вэ?
Принтер болон компьютерийн интернэт сүлжээ байнаа эсэхийг шалгана.
Modified at 2025-10-06 08:33:23
Previous
Программтай хэрхэн принтерийн холболт хийх вэ?
Next
Баркод уншигч ажиллахгүй бол яах вэ?
Built with