Харилцагч нь бүтээгдэхүүнтэй холбоотой санал хүсэлт илгээсэн бол тухайн санал хүсэлтийн шийдвэрлэлтийн төлвүүдийг хэрэглэгчийн систем дотроосоо хянах боломжтой. Мөн давхар шийдвэрлэлттэй холбоотой мэйл илгээгддэг.